Modelo HERO
Organizaciones Saludables y Resilientes
HERO (HEalthy & Resilient Organization), de Marisa Salanova y su equipo, sirve para conceptualizar, evaluar e intervenir el desarrollo de personas, grupos y organizaciones positivas.
Una organización saludable protege, promueve y desarrolla el bienestar de sus personas, al mismo tiempo que alcanza sus objetivos. Se sostiene en tres dimensiones que se conectan:
- Recursos organizacionales
- Procesos saludables
- Resultados positivos
El resultado que busca: más salud y bienestar, equipos comprometidos, resultados sostenibles, mayor resiliencia y contextos laborales más humanos.
Capital Psicológico (PsyCap)
Recursos para afrontar retos y lograr resultados
Es un estado psicológico positivo y desarrollable —no un rasgo fijo— caracterizado por esperanza, autoeficacia, resiliencia y optimismo (Luthans, Youssef y Avolio, 2007). Se fortalece con experiencia, aprendizaje e intervenciones positivas.
- Esperanza — energía para perseguir metas
- Autoeficacia — confianza en la propia capacidad
- Resiliencia — adaptarse y recuperarse
- Optimismo — expectativa positiva del futuro
Juntos, estos recursos mejoran el desempeño, aumentan el bienestar, favorecen la resiliencia ante el cambio y potencian la conducta proactiva.
Modelo de intervención IGLO
Intervenciones alineadas en todos los niveles
El bienestar organizacional se construye cuando las intervenciones se alinean y se desarrollan en toda la organización (Salanova, Llorens y Martínez, 2016). IGLO ordena ese trabajo en cuatro niveles, para un cambio real y sostenible.
- I · Individual — personas más conscientes y con más recursos
- G · Grupal — equipos más cohesionados y comprometidos
- L · Líder — liderazgos más positivos, éticos e inspiradores
- O · Organizacional — sistemas más saludables y sostenibles
Escala Corta PERMA+4
Bienestar y funcionamiento positivo en el trabajo
Es un cuestionario breve, de acceso abierto, con un ítem por cada pilar. Permite un diagnóstico rápido y con alta validez científica, sin saturar a las personas. En este servicio lo usamos junto al IPEB y al CEAL-SM.
- P · Emociones positivas
- E · Compromiso
- R · Relaciones
- M · Propósito
- A · Logros
- +1 · Salud física
- +2 · Mentalidad de crecimiento
- +3 · Entorno de trabajo
- +4 · Seguridad económica